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实例3
- 对象
- ：外资企业（顾客）
- 目的
- ：用作外资企业内顾客之间进行交流的场所
- 使用包装
- ：GOL 日英SNS建包
可选服务：专用服务器+目测监控 - 顾客的声音
- ：
希望将商品的相关口碑信息用作公司市场活动的数据。
SNS可以是自己公司专用，因此SNS内的帖子能够用作市场活动的信息。
希望统一管理海外总部与日本分部的顾客。
除了日文，GOL的SNS服务还搭载了英文界面，因此海外总部和日本分部可以使用同一个SNS，从而实现顾客的统一管理。
希望有一种能够作为潜在顾客名单的工具，这些潜在用户对自己公司的商品感兴趣。
您可在公司主页上宣传SNS服务，并在SNS内也举办各类活动，由此将SNS用作发掘潜在顾客的工具。
虽说有ASP服务，但会员数量众多，担心会给服务器造成负担。
在鄙公司提供ASP服务的过程中，如果由于会员增加等原因客户希望有专用的服务器，我们还可以另行以专用服务器来提供SNS服务。当然，鄙公司将对该服务器进行管理，完全不会给客户造成负担。
顾客为普通用户，因此担心网站会遭到破坏
使用GOL的SNS服务后，可通过目测监控这一可选服务，由GOL的管理者每天对帖子检查4次。从而能够尽快制止因网站内讨论过于激烈而可能出现的敏感话题。 此外，针对不满意商品的帖子，SNS服务可负责联系客服中心，从而通过客服人员诚恳的解释，便可消除当事人的不满情绪。
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